Центр сервисных решений (ЦСР) — это многофункциональный сервисный центр, который обсуживает предприятия ЕВРАЗа в одиннадцати городах России. Перечень процессов, которые обсуживает ЦСР: кадровое делопроизводство, расчет и выплата зарплаты, процессинг по сопровождению договоров продаж, транзакционное сопровождение логистических услуг, бухгалтерский и налоговый учет, банковские операции, сопровождение договорной и претензионно-исковой работы и многое другое.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы.
- Удобный график работы: 5/2 Гибридный формат работы 2-3 дня в офисе/2-3 дня из дома.
- Бесплатную доставку до места работы.
- Работу в современном офис open-space, эргономичные рабочие места (2 монитора на каждого сотрудника).
- Наставничество и поддержку коллег в период адаптации.
- Специальные программы, направленные на поддержку работников (ДМС, выплата материальной помощи, подарки для детей сотрудников к Новому году, подарки для первоклассников).
- Программу корпоративных привилегий доступную в PrimeZone (скидки и уникальные предложения на множество товаров и услуг).
- Профессиональное развитие и рост внутри компании: обучение, наставничество, внутренний кадровый резерв, библиотека онлайн курсов.
Чем предстоит заниматься:
-
Осуществлять руководство отделом: планирование деятельности, постановка
производственных задач, распределение работы, контроль, оценка и анализ
деятельн6ости сотрудников, подбор и расстановка кадров. -
Проводить организацию работы по оказанию услуг клиентами в сфере ответственности отдела по финансовым операциям.
-
Осуществлять разработку, планирование и реализацию мероприятий по улучшению клиентского сервиса, повышение эффективности операций.
-
Обеспечивать непрерывность цикла оказания услуг/сервисов с соответствующим уровнем качества на основании заключенных SLA с обслуживающими предприятиями в сфере ответственности отдела по финансовым операциям.
-
Осуществлять контроль устранения претензий.
-
Подготавливать и своевременно предоставлять информацию по запросам и другое.
Что мы ожидаем от кандидата:
-
Высшее экономическое образование.
-
Знание основ финансового менеджмента: финансовое, банковское, валютное и гражданское законодательство РФ.
-
Знание основ банковского дела, банковских продуктов, документарных операций.
-
Знание основ страхования и страхового права, а так же законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих производственно-хозяйственную деятельность и финансово-экономическую деятельность.
