проспект Стачки 342
Обязанности
Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации.
Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Договор заполняется в 2-ух экземплярах: один передается на руки пациенту; другой – вклеивается в медицинскую карту пациента.
Приглашать Пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет.
Предупреждать врача о приходе очередного пациента.
Контролировать проход пациентов в медицинское учреждение в бахилах.
Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.
Записывать в сетку назначений на консультации первичных пациентов, используя специализированное ПО.
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на прием или госпитализацию, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов.
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием.
Проводить почтовую рассылку документов медицинского учреждения.
Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения.
Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков.
Контролировать сохранность документации и кассы.
Присутствовать на собраниях администраторов в сроки, указанные руководством предприятия
Контролировать чистоту и порядок в холле, крыльце и в коридорах медицинского учреждения.
Заблаговременно приходить на работу до начала работы клиники.
Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.
Контроль оплаты и сроков пребывания стационарных пациентов.
Взаимодействие с сотрудничающими организациями.
Контроль работоспособности оборудования медицинского центра.
Требования: Ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность.
