Оператор call-центра

Обязанности: • Прием входящих звонков / совершение исходящих звонков; • Консультирование клиентов по продуктам и услугам; • Заполнение информации в CRM-системе; • Решение вопросов клиентов, обработка жалоб и обращений; • Следование скриптам и стандартам сервиса.

⸻

Требования: • Грамотная устная речь, хорошая дикция; • Владение ПК на уровне уверенного пользователя; • Стрессоустойчивость, вежливость, умение общаться с разными людьми; • Быстрая обучаемость, ответственность; • Желателен опыт работы в call-центре; •знание русского и кыргызского языка обязателен