Гест-менеджер (хостес) в гастрономический театр SVET

SVET - уникальный проект, сочетающий в себе театральную постановку с изображением 360°, вокальные выступления артистов и гастрономический ужин, где блюда являются логическим продолжением каждой сюжетной линии спектакля.

Твой функционал:

• Теплая встреча гостей и помощь с размещением;
• Оперативное решение форс-мажорных ситуаций и искренняя готовность помочь каждому гостю;
• Ведение CPM, работа с таблицами Excel и документооборотом;
• Консультации гостей по любым вопросам в рамках своей компетенции, в том числе - входящие и исходящие звонки;
• Оформление и организация доставки подарочных сертификатов для гостей;
• Внесение корректировок в меню для гостей, исходя из аллергий и их личных предпочтений;
• Поддержание атмосферы театра.

Наши ожидания:

• Мыслить без ограничений, шаблонов и клише;
• Стабильность и внимание к деталям;
• Уверенные владения навыками работы с компьютером и электронными таблицами - работы в формате офиса будет много;
• Ответственный подход ко всем задачам и договоренностям;
• Собранность и умение управлять ситуацией в нужный момент;
• Мотивация расти и работать над своими навыками;
• Воспринимать гостеприимство как стиль жизни.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2, с возможной гибкостью и смены с 11:00 до 23:00, где до вечера мы работаем в офисе, а после - выходим в сервис на 2-3 часа гастрономического шоу;
• Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц, отпускные и больничные;
• Команду экспертов и просто хороших людей, с которыми хочется работать;
• Посещение новых шоу в нашем гастрономическом театре;
• Бесплатный зерновой кофе, том-ям и фо-бо на стафф;
• Форму и косметику для подготовки к сервису;
• Адрес места работы: ст. метро Китай-город, пер. Подкопаевский 4а.