Руководитель отдела, Каменск

Вдохновляй команду и строй сервис будущего в Каменске!

Ты хочешь влиять на качество почтовой доставки, работать с юридически значимой корреспонденцией и быть частью технологичной логистики? Присоединяйся к нам — в ООО «Гомер» открыт набор на позицию Руководителя отдела почтовой доставки судебных писем!

Твои задачи:

• Организация и контроль работы отдела доставки: приём, сортировка, маршрутизация и своевременная доставка судебных писем и другой важной корреспонденции.
• Управление командой курьеров: подбор, обучение, мотивация, контроль выполнения KPI и стандартов качества.
• Взаимодействие с корпоративными и государственными клиентами: решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.
• Внедрение и оптимизация технологических решений: автоматизация процессов, аналитика, повышение эффективности маршрутов.
• Контроль соблюдения стандартов безопасности, конфиденциальности и юридических требований.
• Ведение отчётности, анализ показателей, участие в развитии отдела.

Требования:

• Опыт управления командой или отделом от 1 года (логистика, доставка, клиентский сервис — преимущество).
• Понимание процессов почтовой или курьерской логистики.
• Навыки работы с документами, внимательность к деталям, ответственность.
• Умение выстраивать процессы, работать с KPI, быстро принимать решения.
• Готовность к работе с корпоративными и государственными клиентами.
• Владение современными цифровыми инструментами (мобильные приложения, CRM, аналитика).

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет.
• График 5/2, рабочий день с 09:00.
• Конкурентная заработная плата + бонусы за выполнение KPI/SLA.
• Корпоративное обучение: стандарты почтовой логистики, комплаенс.
• Современные инструменты работы и поддержка опытной команды.

О компании ООО «Гомер» — коммерческая курьерская компания, обеспечивающая сквозную почтовую логистику для B2B и B2G клиентов. Мы ценим ответственность, технологичность, безопасность и прозрачность процессов. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет стандарты доставки!