Высокая улица 4с2
«Прояви Заботу» — студия заботы о себе
Мы создаём пространство, в котором люди могут остановиться, выдохнуть и вернуть внимание к себе. Наша миссия — быть мостом, который помогает каждому клиенту проявлять заботу о своём теле и эмоциональном состоянии.
Мы выросли и нам нужен лидер. Теперь мы ищем человека, который разделит эту философию на уровне ценностей и возьмёт на себя операционное руководство, чтобы команда и гости чувствовали эту заботу каждый день. Мы верим в партнёрство и даём реальные инструменты и свободу для управления.
---
Кого мы ищем?
Мы в поиске Управляющей и Стратега гармонии — человека, который видит в студии не просто точку оказания услуг, а живой, развивающийся организм. Вы станете правой рукой основателя, отвечая за то, чтобы миссия студии воплощалась в безупречных процессах, финансовых результатах и, самое главное, — в счастливой и слаженной команде.
Что будет входить в вашу зону ответственности?
· Лидерство и развитие команды: Подбор, адаптация, вдохновение и развитие администраторов и мастеров. Вы будете создавать ту самую культуру заботы внутри коллектива.
· Финансовое здоровье студии: Контроль доходов/расходов, формирование и достижение планов по выручке, разработка и контроль KPI для команды, анализ рентабельности услуг.
· Идеальный клиентский опыт: Выстроение всех этапов взаимодействия с гостем — от первого звонка до повторного визита. Внедрение стандартов сервиса, работа с обратной связью, повышение лояльности.
· Операционное совершенство: Управление расписанием, закупками, запасами, мерчендайзингом. Вы обеспечите бесперебойную и экономичную работу студии.
· Маркетинг и рост: Активное участие в разработке и реализации стратегии продвижения: от ведения соцсетей и акций до создания дополнительных источников дохода (абонементы, мероприятия, коллаборации).
---
Нам будет легко вместе, если вы:
· Лидер-вдохновитель: Вы умеете вести за собой, не приказывая, а мотивируя. Верите, что успех бизнеса строится на довольной команде.
· Системный и цифрово-грамотный стратег: Любите порядок в процессах и данных. Умеете читать цифры (P&L, конверсия, средний чек), чтобы принимать обоснованные решения.
· Клиентоцентричны и эмпатичны: Понимаете, что конечная цель всех процессов — счастливый гость. Умеете слышать и предвосхищать потребности.
· Предприимчивы и результативны: Видите возможности для роста и умеете превращать их в конкретные, измеримые действия и прибыль. Опыт в управлении продажами и прибыльностью обязателен.
· Устойчивы и гибки: Сохраняете спокойствие и ясность мысли в любой ситуации, умеете адаптировать стратегию под обстоятельства.
---
Мы предлагаем партнёрство, а не просто работу:
· Конкурентный доход, привязанный к результатам:
· Стабильный оклад от 80 000 рублей + ежемесячный бонус (до 50% от оклада) за выполнение плана по выручке и операционным KPI.
· Система участия в прибыли: При превышении плановых показателей вы получаете процент от сверхприбыли, что делает ваш доход практически неограниченным.
· Прозрачная система отчетности и планирования.
· Реальная ответственность и право голоса:
· Вы будете полноценным партнёром в операционном управлении с свободой внедрять лучшие практики и формировать бюджет.
· Прямая коммуникация с основателем, поддержка в стратегических инициативах.
· Забота о вас как о лидере:
· Бесплатный доступ ко всем услугам студии для вас и скидки для вашей семьи.
· Бюджет на профессиональное образование и посещение отраслевых мероприятий.
· Гибкий график, возможность частично удалённой работы после выхода на режим.
· Работа в пространстве, которое вы поможете сделать ещё лучше.
---
Если вы готовы не просто управлять, а вдохновлять, развивать и делать бизнес по-настоящему «заботливым», — давайте создавать это будущее вместе. Напишите нам, почему эта миссия отзывается именно в вас.
