Обязанности:
-
Удаленная настройка оборудования Mikrotik для клиентов (рестораны и кафе): настройка Hotspot, Radius, Walled Garden для корректной работы портала авторизации ReMarked.
-
Диагностика и устранение неполадок в работе Wi-Fi сетей клиентов (удаленно).
-
Техническая поддержка клиентов по вопросам работы модуля Wi-Fi (вторая линия поддержки — решение технических вопросов, которые не могут решить менеджеры).
-
Взаимодействие с отделом внедрения для своевременного запуска объектов.
-
Мониторинг работоспособности подключенных точек доступа.
Требования:
-
Уверенное знание сетевых технологий (модель OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VLAN).
-
Глубокое знание оборудования Mikrotik и операционной системы RouterOS (умение работать с терминалом, скриптами, настройка Hotspot и Radius-клиента).
-
Опыт работы с технологиями бесшовного роуминга (CAPsMAN).
-
Умение диагностировать сетевые проблемы удаленно.
-
Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 1 года.
-
Дисциплинированность и ответственность (так как работа удаленная).
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов MTCNA/MTCRE.
- Понимание специфики работы сетей в HoReCa (высокая плотность клиентов).
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной IT-компании с востребованным продуктом.
- Полностью удаленный формат работы (можно работать из любого города)
- Оформление в штат компании.
- Заработная плата: обсуждается по итогам собеседования (в зависимости от уровня компетенций).
- Возможность профессионального роста внутри технического департамента.
