DARA Appliance Repair | Чикаго, США
Требуемый опыт работы: от 1 года
Занятость: частичная
График: 5/2
Рабочие часы: 10 часов в день
Формат работы: удалённо
Привет!
Меня зовут Дархан.
Я предприниматель и владелец компании DARA Appliance Repair, которую развиваю в США (штат Иллинойс, Чикаго).
В связи с ростом компании я ищу оператора колл-центра с опытом, который станет первым и главным контактом между клиентом и нашей сервисной командой.
Работа удалённая, находиться можно в любой точке мира.
🎯 Главная цель оператора
Профессионально принимать входящие звонки, выстраивать доверие с клиентами и качественно записывать их на ремонт бытовой техники, соблюдая стандарты сервиса компании.
📋 Обязанности
—Приём входящих звонков от клиентов
- Общение с клиентами на английском языке
- Консультация по услугам компании
- Запись клиентов на диагностику и ремонт
- Ведение заявок и фиксация информации в системе
- Подтверждение визитов техников
- Работа с возражениями (цена, сроки, сомнения)
- Соблюдение скриптов и внутренних регламентов
👤 Требования
- Опыт работы оператором колл-центра от 1 года
- Английский язык Upper-Intermediate (B2) и выше
- Чёткая, уверенная и спокойная речь
- Навыки продаж и клиентского сервиса
- Ответственность, системность и дисциплина
- Наличие ноутбука и стабильного интернета
- Опыт работы с CRM-системами — будет преимуществом
⭐ Мы предлагаем
- Удалённую работу с рынком США
- Полную занятость 10 часов в день
- Чёткие процессы и поддержку на старте
- Практику живого American English
- Долгосрочное сотрудничество
- Возможность роста внутри компании
⚠️ Важно
Пожалуйста, не рассматривайте эту вакансию как временную подработку.
Мы ищем человека на долгосрочное сотрудничество, готового быть частью команды и расти вместе с компанией.
📩 Если вам интересно и вы хотите работать оператором колл-центра в Чикаго (удалённо) —
напишите мне в личные сообщения, начав сообщение со слов:
«Оператор в Чикаго + ваша фамилия»
Я вышлю вам бланк для заполнения.
