Руководитель СПИР

Компания Neolit Hotels является крупной сетью апарт-отелей и гостевых комплексов по городу Сочи и Красной Поляне.

В сеть отелей в Красной Поляне приглашаем Руководителя СПИР.

В Вашем управлении будет 2 гостевых комплекса и апарт-отель в Красной поляне и Эстосадок. Все в шаговой доступности. Шикарные виды на горы и природу Краснодарского края.

Рассматриваются кандидаты с успешным аналогичным опытом о года.

Обязанности:

• Соблюдение кассовой политики в отеле.
• Управление "шахматкой" отелей.
• Работа с гостем, улаживание конфликтных ситуаций.
• Увеличение объёма продаж дополнительных услуг отеля.
• Контроль работы службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению.
• Постановки гостей на миграционный учет.
• Организация работы по поддержке и ведению информационной базы данных службы приема и размещения.
• Организация работы по оказанию первой помощи гостям и осуществлению действия в экстремальной ситуации, требующей незамедлительного принятия решений.
• Осуществление контроля за организацией работы по проведению расчетов с гостями и процедурой отъезда гостей.
• Управление конфликтными ситуациями.

Требования:

• Высшее образование.
• Базовые навыки администратора.
• Мобильность.
• Адаптивность.
• Стрессоустойчивость.
• Умение принимать решения быстро.
• Опыт работы в аналогичной должности от года.

Условия:

• График работы 5/2 c 9:00-18:00.
• Оформление согласно ТК РФ.
• Заработная плата от 80.000 на руки
• Дружный, слаженный и молодой коллектив.
• Развитие компетенций.
• Возможность карьерного роста в рамках сети Neolit Hotels.