Администратор салона красоты в команду KYNSI (Хамовники)

Администратор салона красоты Kynsi

Салон красоты Kynsi готов принять в команду профессионального опытного администратора, который любит и умеет давать высокое качество сервиса, выстраивать доверительные отношения с гостями, влиять на их удовлетворенность и возвращаемость, продавать косметику, дополнительные услуги и управлять своим доходом.

Обязанности:

• Встреча гостей и сопровождение на высоком уровне сервиса;

• Ведение записи клиентов, формирование плотной загрузки мастеров;

• Активная работа с перезаписью и возвращаемостью гостей лично и через CRM-систему;

• Продажа профессиональной косметики и дополнительных услуг;

• Прием оплат, работа с кассой, материальная ответственность;

• Контроль порядка, чистоты в салоне;

• Контроль следования стандартам у всей команды салона;

• Обеспечение бесперебойной и эффективной работы салона;

• Координация работы мастеров салона;

• Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

• Ведение внутреннего документооборота, отчетность;

• Приготовление напитков гостям салона.

Требования:

• Опыт работы администратором в салоне красоты от 3-х лет в салонах не ниже уровня бизнес;

• Опыт и любовь к продажам;

• Опыт и любовь к работе с гостями;

• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, клиентоориентированность;

• Навыки работы с CRM-системами, системой 1С и кассой;

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate будет преимуществом.

Условия:

• Работа в стабильной компании (салон красоты бизнес-класса) с лояльной клиентской базой;

• Оформление по ТК РФ;

• Сменный график 2/2;

• Конкурентная заработная плата: оклад 4’000₽/смена + 10-15% с продаж витрины + прогрессивный KPI, зависящий от % выполнения плана;

• Обучение по брендам косметики, услугам, стандартам сервиса и продажам;

• Своевременные выплаты;

• Комфортные условия работы;

• Стильная униформа.

Дополнительная информация:

Мы ценим инициативность, ориентацию на результат и желание развиваться вместе с салоном. Администратор в Kynsi — это не просто ресепшн, а ключевая роль в клиентском сервисе и продажах.