Менеджер бизнес-процессов

Менеджер бизнес-процессов (Business Process Manager)

О компании:
KENGO — компания с более чем 10-летним опытом на рынке аренды мебели в сегменте B2B. Штат 100+ сотрудников, склад в г. Мытищи площадью 4 000 кв.м.
Мы работаем с крупнейшими агентствами, брендами и компаниями, сопровождая мероприятия любого масштаба — от камерных встреч до мероприятий федерального уровня.

О роли:
Мы ищем менеджера бизнес-процессов, который создаст и внедрит прозрачную систему управления операционной деятельностью компании. Ваша ключевая задача — оптимизировать работу управленческой команды (10 руководителей), обеспечив видимость задач, статусов и результатов. Вы станете архитектором рабочих процессов, ответственным за их эффективность и адаптивность.

Основные задачи:

1. Разработка и внедрение системы управления:

   • Подбор, внедрение и адаптация системы управления задачами (например, Битрикс24) под нужды команды: выбор подрядчика, управление процессом внедрения.

   • Настройка системы: создание проектов, структурирование процессов (workflow), настройка прав доступа и статусов.

   • Обеспечение жизнеспособности системы и ее постоянное улучшение.

2. Анализ и оптимизация процессов:

   • Анализ текущих рабочих процессов руководителей и кросс-функциональных взаимодействий.

   • Формализация, описание и предложение путей оптимизации ключевых бизнес-процессов компании.

   • Самостоятельная работа по их редизайну и документированию.

3. Управление операционной деятельностью и контролем:

   • Организация и модерация регулярных совещаний, фиксация решений и поручений.

   • Контроль превращения решений в задачи с четкими сроками и ответственными.

   • Подготовка понятных отчетов и аналитических сводок по работе управленческого блока для генерального директора.

4. Поддержка управленческой команды и CEO:

   • Обеспечение прозрачности и дисциплины в работе с задачами среди руководителей.

   • Помощь генеральному директору в концентрации на стратегических вопросах за счет операционного контроля.

   • Организация графика и приоритетов генерального директора.

Мы ждем, что у вас есть:

• Опыт администрирования систем управления (Битрикс24, Jira и т.п.) на уровне настройки и поддержки.

• Практический опыт анализа, описания или оптимизации бизнес-процессов.

• Навык проектного управления: от постановки цели и планирования этапов до получения измеримого результата.

• Системное мышление: способность видеть общую картину и работать с большими объемами разноплановой информации.

• Уверенность и такт в коммуникации с руководителями разного уровня.

• Высокая ответственность, инициативность и умение соблюдать конфиденциальность.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в построении системы управления растущей компанией.

• Прямое влияние на операционную эффективность и взаимодействие с первыми лицами бизнеса.

• Четкую перспективу карьерного развития в рамках операционного управления.

• Конкурентный уровень дохода (обсуждается на собеседовании).

• Официальное трудоустройство и гибридный график (3 дня в неделю в офисе в Москве/Мытищах, 2 дня — удаленно).

Для отклика направьте резюме и в начале письма укажите «KENGO» и ваши зарплатные ожидания.