Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде WILDBERRIES: Менеджер по работе с клиентами в пункт выдачи заказов!

Ты любишь помогать людям, ценишь порядок и хочешь работать в дружелюбной атмосфере? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и внимательного менеджера, который станет лицом нашего пункта выдачи заказов и будет радовать клиентов отличным сервисом каждый день.

Твои задачи:

• Встречать и консультировать клиентов по вопросам получения и возврата заказов
• Оформлять выдачу и возврат товаров через внутреннюю систему
• Следить за порядком и чистотой в пункте выдачи
• Контролировать наличие товаров и их сохранность
• Решать нестандартные ситуации с улыбкой и позитивом
• Поддерживать высокий уровень сервиса и создавать приятную атмосферу для клиентов

Что мы ждём от тебя:

• Доброжелательность и умение находить подход к разным людям
• Готовность быстро обучаться и работать с компьютером
• Ответственность, аккуратность и внимательность к деталям
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации
• Желание работать в команде и помогать коллегам
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, смены по 6 или 12 часов — выбирай, что удобнее
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Уютное рабочее место в современном пункте выдачи
• Дружный коллектив и поддержка наставника на старте
• Возможности для профессионального роста внутри компании
• Скидки на товары WILDBERRIES для сотрудников

О компании WILDBERRIES — крупнейший онлайн-ритейлер, который заботится о своих клиентах и сотрудниках. Мы ценим инициативу, открытость и желание развиваться. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет рынок онлайн-торговли!