Главный специалист-эксперт клиентской службы

Обязанности:

• прием граждан по вопросам предоставления государственных мер социальной защиты;

• прием граждан и страхователей по вопросам предоставления отчетности, документов, связанных с предоставлением государственных услуг;

• консультирование граждан и страхователей;

• прием и обработка заявлений и документов;

• администрирование процессов в зале;

• работа в специализированных программных комплексах.

Требования:

• образование: высшее, среднее - профессиональное/ учащиеся последних курсов ВУЗов;

• уверенное владение MS Оffice (Word, Excel на уровне опытного пользователя);

• грамотная устная и письменная речь;

• соблюдение стандартов делового общения и внешнего вида;

• доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, эмоциональная устойчивость

Условия:

• решение о трудоустройстве кандидата, успешно прошедшего этап собеседования с непосредственным руководителем, принимается кадровой комиссией СФР;

• при поступлении необходимо предоставить справку о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;

• режим работы: с 9:00 до 18:00, возможен индивидуальный график по согласованию;

• своевременная выплата заработной платы дважды в месяц;

• премирование по итогам работы за квартал, единовременные выплаты к отпуску и праздникам, компенсационные выплаты;

• увеличенный отпуск и оплачиваемые больничные листы;

• адаптация на рабочем месте и наставничество;

• возможность профессионального развития и карьерного роста, повышение квалификации за счет работодателя;

• подключение к корпоративному тарифу на фитнес.