улица Пушкина 12
Юрист.Ру (urist.ru) — юридическая компания с планом федерального масштабирования. Стартовая точка — Казань, далее открытие офисов в городах-миллионниках. Маркетинг и сайт запустим в феврале, ожидаем рост входящих заявок со всей России (сотни заявок ежемесячно). Ищем руководителя-юриста, который построит юридический бизнес с нуля: услуги, процессы, команда, качество, регионы.
Задачи:
Запуск и управление юридической практикой (Казань)
-
Лично вести ключевые обращения на старте: консультации, подготовка документов, сопровождение дел/проектов.
-
Сформировать продуктовую линейку услуг: состав, сроки, стоимость, результат, правила “что берем/не берем”.
-
Внедрить стандарты качества: шаблоны, чек-листы, регламенты, контроль сроков и результата.
-
Обеспечить клиентский сервис: единые правила коммуникаций, прозрачность статусов, работа с претензиями.
Построение операционной системы
-
Настроить сквозной процесс: заявка → консультация → договор → исполнение → закрытие.
-
Организовать учет дел и отчетность: KPI, SLA, загрузка юристов, конверсия, средний чек, маржинальность.
-
Внедрить CRM/учет (на старте), далее — участие в разработке собственного личного кабинета/CRM: сбор требований, описание процессов, постановка ТЗ, тестирование.
Найм, обучение и управление командой
-
Нанимать юристов/помощников по мере роста заказов.
-
Обучать, вводить в стандарты, проводить разборы кейсов, контролировать качество.
-
Управлять распределением задач и загрузкой, выстраивать мотивацию и KPI.
Масштабирование в регионы
-
Подготовить план и модель открытия офисов в городах-миллионниках (помещение/персонал/стандарты/план запуска).
-
Запускать первые филиалы и управлять ими: руководители офисов, юристы, показатели, качество, единые процессы.
-
Обеспечить единый уровень сервиса и результативности по всей сети.
Требования
-
Высшее юридическое образование.
-
Опыт работы юристом от 3 лет; желателен опыт руководства практикой/командой.
-
Сильная экспертиза в 1–2 направлениях (укажите в отклике): судебные споры/арбитраж, банкротство, защита прав потребителей, семейные/наследственные, трудовые, сопровождение бизнеса и др.
-
Умение выстраивать процессы и стандарты: регламенты, шаблоны, контроль сроков, аналитика.
-
Навыки коммуникации и ведения клиентов, ориентация на результат и качество.
-
Готовность на старте совмещать управление и личное ведение ключевых обращений.
Условия
-
Ключевая управленческая роль с прямым влиянием на стратегию и масштабирование.
-
Работа в Казани; далее — командировки/управление региональными офисами.
-
Доход: фикс + переменная часть (процент/бонус по KPI — обсуждается по итогам интервью).
-
Профессиональный рост до роли управляющего партнера федеральной сети.
Как откликнуться
В сопроводительном письме укажите:
ваши 1–2 ключевых направления;
2–3 примера кейсов с результатом;
опыт управления (сколько человек, какие функции);
готовность вести часть обращений лично на старте и строить систему.
