Менеджер службы заботы

Шеф-Ланч - это доставка божественно вкусной еды домой или в офис.

Чтобы наши гости всегда были довольны качеством и сервисом приглашаем в команду Менеджера Отдела Заботы

Обязанности:

• Общение с гостями в мессенджерах, помощь им в оформлении заказа;
• Контроль качества блюд и доставки заказов;
• Влияние на соблюдение стандартов компании (скорость обслуживания, сервис, качество блюд);
• Помощь гостям в случае технических сбоев, решение нестандартных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы специалистом колл-центра/менеджером по работе с клиентами от 1 года;
• Опыт работы с Iiko будет преимуществом;
• Знание города Новосибирска;
• Личные качества: клиентоориентированность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Локация: ул. Кропоткина, 273;
• График 3/3 с 11-00 до 22-00, пятница и суббота с 11.00-23.00;
• Скидка 50% на меню компании;
• Дружный коллектив, который стремится к одной цели!

Если тебе близки данные обязанности, скорее откликайся или свяжись по телефону с нами!