от 45000 до 54000 RUR
Москва
не требуется
Wood Wizards - детская столярная студия в Дубае, где дети обучаются работе с деревом и развивают креативные навыки. Мы ищем удалённого менеджера по работе с клиентами для поддержки высокого уровня сервиса и общения с клиентами из разных стран.
Обязанности:
- Работа с клиентской базой и ведение данных в CRM.
- Ответы на запросы клиентов в мессенджерах и по email (переписка на английском).
- Консультация клиентов по услугам студии, помощь в решении возникающих вопросов.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Английский язык от B1 (уверенная письменная коммуникация).
- Опыт работы с клиентами и/или CRM будет плюсом.
- Внимательность, ответственность, вежливый и грамотный стиль общения.
- Готовность работать в сменном формате и быть на связи в течение смены.
Условия:
Удалённая работа
Сменный график (3–4 смены в неделю)
Обучение работе в CRM и поддержка на старте
Международный опыт: клиенты из разных стран
Возможность совмещать с учёбой, фрилансом или основной работой