АВТОХАУС - динамично развивающаяся сеть мультибрендовых автосалонов. Клиентоориентированность и качественный сервис - наши главные приоритеты!
Мы - проводник в мир LiXiang, официальные дилеры Faw, Zotye, Dongfeng и предлагаем широкий выбор эксклюзивных и престижных автомобилей.
Автосалоны уже открыты в ключевых городах России: Нижний Новгород, Саратов, Пермь, Воронеж, Краснодар, а также 2 автосалона в Москве. Присоединяйся к команде профессионалов, которая создает будущее автомобильной индустрии.
Функциональные обязанности
Проверка работы менеджеров колл-центра по региону г НН.
Прослушка входящих звонков, проверка на соответствие чек-листу и регламентам общения.
Возврат клиентов в работу при некорректном закрытии.
Проверка ответов в чатах Авито клиентам и внесение их в базу.
Проверка ведения CRM системы менеджерами колл-центра. Звонки клиентам с целью проверки качества обслуживания.
Выполнение дополнительных поручений руководителя.
Требования:
Место работы: Автосалон, Н. Новгород, ул. Июльских Дней 1Г
График работы: 5/2
Владение компьютером (программы) MS Office, CRM/АМО/битрикс и тд
Опыт работы/сфера деятельности
Опыт работы в в колл-центре, знание этапов продаж, в сфере автомобильного бизнеса желательно
Внимательность, инициативность, ответственность, высокая работоспособность.
Дополнительные требования к соискателю (ключевые навыки)
Практический опыт ответа на входящие или исходящие звонки в сфере продаж.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство;
Обучение и тренинги по продажам и продукту
Карьерный рост
Дружный и амбициозный коллектив;
Скидки на приобретение и обслуживание автомобилей.
Зарплата: 70 000 руб. на испытательный срок, после испытательного срока оклад 90 000
Доп. бонусы за возвращенные в работу сделки и продажи.
