Менеджер-расчётчик с полным циклом сопровождения клиента

Дата размещения вакансии: 24.01.2026
Работодатель: ИнРОС
Уровень зарплаты:
от 70000 до 160000 RUR
Город:
Самара
Молодёжная улица 8Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

О компании:
Мы — динамично развивающаяся оконная компания "ИнРОС", где качество, точность и забота о клиенте являются основой нашего успеха. Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между расчётами, производством и клиентом, гарантируя безупречный результат на каждом этапе.

Обязанности:

  • Расчёт и проектирование: Подготовка точных технических расчётов оконных конструкций, составление спецификаций материалов.

  • Планирование: Составление и контроль графика монтажных работ, согласование сроков с производством и монтажными бригадами.

  • Работа с клиентом: Полное сопровождение договора — от подписания до сдачи объекта:

    • Общение с клиентом по техническим вопросам.

    • Согласование деталей, изменений и сроков.

    • Информирование о этапах производства и доставки.

  • Урегулирование рекламаций: Приём и анализ претензий, разработка решений и контроль их исполнения.

  • Организация доставки: Договоренность с клиентом по датам доставки

  • Взаимодействие со смежными отделами: Работа с менеджерами по продажам, производством, монтажниками и службой сервиса.

Требования:

  • Опыт работы с расчётами, клиентами сфере от 1 года.

  • Желательно знание конструкций ПВХ, алюминиевых и деревянных окон.

  • Навыки ведения договоров.

  • Коммуникабельность и клиентоориентированность: умение доступно объяснять технические нюансы, договариваться и решать спорные ситуации.

  • Аналитический склад ума, внимательность к деталям, организованность.

  • Опыт работы с рекламациями и претензионной работой будет значительным преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной компании с прозрачными процессами и четкими целями.

  • Возможность участвовать в проектах полного цикла — от расчёта до сдачи объекта.

  • Конкурентную заработную плату (оклад + премии)

  • Официальное трудоустройство, современный офис

  • Обучение и развитие (продуктовые и программные тренинги).

Ключевая задача:
Вы будете персональным техническим менеджером проекта, отвечая за то, чтобы каждое окно было изготовлено и установлено точно в срок, без ошибок и с полным удовлетворением клиента.

Если вы — технически грамотный, ответственный и коммуникабельный специалист, который хочет видеть результат своей работы в довольных клиентах, — присылайте резюме!