улица Жуковского 59-61
Вдохновляющая возможность для экспертов гостеприимства!
В бутик-отель класса люкс (4 звезды, 25 номеров) ищем специалиста по бронированию, который не просто знает, как заполнить номера, а умеет создавать атмосферу исключительного сервиса и привлекать гостей, мечтающих о безупречном отдыхе. Если вы чувствуете себя как рыба в воде в мире люксовых отелей, умеете находить подход к корпоративным и индивидуальным клиентам, а ваша страсть — видеть отель полным довольных гостей, мы ждем именно вас!
Ваши задачи:
- Прием и обработка заявок на бронирование номеров, консультация гостей по всем вопросам размещения
- Активное привлечение новых клиентов: как корпоративных, так и индивидуальных
- Ведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров
- Контроль загрузки отеля, анализ спроса и предложение решений по увеличению продаж
- Взаимодействие с партнерами, туроператорами, агентствами
- Ведение отчетности и работа с внутренними системами бронирования
- Обеспечение высокого уровня сервиса на каждом этапе взаимодействия с гостем
Наши ожидания:
- Опыт работы в сфере бронирования/продаж в отелях класса люкс от 6 лет
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и партнерами
- Навыки активных продаж и ведения переговоров
- Отличное знание стандартов гостеприимства и сервисных технологий
- Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень коммуникабельности
- Владение современными системами бронирования и офисными программами
- Самостоятельность, инициативность, ориентация на результат
Условия и преимущества:
- Гибридный формат работы (офис/удаленно)
- График 5/2, рабочий день — 8 часов
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Работа в команде профессионалов, где ценят идеи и инициативу
- Уютная атмосфера бутик-отеля, где каждый сотрудник — часть большой истории успеха
О компании Наш бутик-отель — это место, где роскошь сочетается с индивидуальным подходом к каждому гостю. Мы создаем уникальный опыт для тех, кто ценит комфорт, стиль и высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая вдохновляет и удивляет!
