Комсомольская улица 62
Мы сеть клиник стоматологии и косметологии, 35 лет заботимся о здоровье и красоте своих пациентов.
Доверие пациентов, завоеванное десятилетиями качественной работы, и безупречная репутация в профессиональном сообществе - главные ценности нашей команды.
Мы создаем комфортное пространство для наших пациентов и ищем в свою команду внимательного администратора колл-центра, которому нравится помогать людям.
Чем предстоит заниматься:
-
Обрабатывать входящие звонки, вести запись пациентов на услуги стоматологии и косметологии, обеспечивая высокий уровень сервиса и внимательное отношение к каждому клиенту.
-
Проводить исходящие звонки с целью напомнить о записи, пригласить на осмотр, поддерживая обратную связь и заботясь о комфорте пациентов.
-
Вести электронную запись пациентов в CRM-системе.
-
Консультировать пациентов по всем вопросам, касающимся стоимости услуг и специальных предложений, обеспечивая прозрачность и доверие.
-
Становиться проводником для наших пациентов в клинику, выстраивать долгосрочные и доверительные отношения, демонстрируя заботу и уважение к каждому.
Что для нас важно:
-
Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность и способность работать в команде.
-
Опыт работы в колл-центре / Администратором / в отделе "Продаж" (очень приветствуется).
- Опыт работы с CRM-системами будет плюсом.
- Стрессоустойчивость и желание развиваться в области медицины.
Что мы предлагаем:
-
Стабильную зарплату (оклад + бонусы за выполнение плана).
-
Оформление по ТК РФ.
-
Обучение, поддержка и погружение в специфику компании.
-
Комфортный офис и современное рабочее место.
-
Удобный гибкий график работы 5/2, смены с 9:00 до 15:00 или с 14:30 до 20:30 (2 дежурные смены в месяц по субботам).
-
Скидки на услуги клиники для сотрудников и их семей.
Станьте первым шагом к здоровью и красоте наших клиентов!
