Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• сопровождение клиентов после заключения договора до рождения ребёнка;

• координация взаимодействия клиентов с юристами, врачами и внутренней командой;

• контроль выполнения этапов программы и сроков;

• работа с договорами, дополнительными соглашениями, документами;

• консультирование клиентов по организационным и юридическим вопросам;

• ведение CRM и внутренней отчётности.

Требования:

• опыт работы с клиентами в сопровождении / сервисе / юридической сфере;

• базовые юридические знания или готовность быстро их освоить;

• высокая ответственность и стрессоустойчивость;

• системность, внимательность к деталям;

• грамотная устная и письменная речь;

• уверенный пользователь ПК и CRM.

Условия:

• работа в значимой и эмоционально важной сфере;

• полное обучение процессам и юридическим аспектам;

• офис премиум-класса в центре Санкт-Петербурга;

• график 5/2 с 10:00 до 19:00;

• оформление по ТК РФ;

• стабильная заработная плата;

• комфортная команда и уважительное отношение к работе.