Менеджер по работе с клиентами (теплая база, без поиска) | ТК РФ | 5/2
В один из крупнейших российских медиахолдингов нужен менеджер, который любит общаться и умеет доводить клиента до результата.
У нас не нужно искать клиентов — вы работаете с действующей базой и развиваете сотрудничество. Мы создаём и развиваем электронные и печатные журналы, справочные системы и цифровые решения для автоматизации.
Продукт современный и востребованный у коммерческих и государственных организаций.
Задачи
- Общение с действующими клиентами: консультации, ответы на вопросы, сопровождение
- Телефонные продажи по теплой базе (без “холодных” обзвонов и без личных встреч)
- Подготовка/оформление документов, выставление счетов и контроль оплат
- Работа по стандартам компании: скрипты, качество сервиса
- Ведение клиентов в CRM (вся история взаимодействий под рукой)
Что нам важно
- Грамотная речь и уверенность в телефонном общении
- Дружелюбие, умение выстраивать доверительный диалог
- Уверенный пользователь ПК (CRM освоите в процессе)
Условия
- Оклад 35 000 ₽ + премии (ежемесячные и ежеквартальные),
доход без потолка - Средний доход сотрудников — около 70 000 ₽ - Белая зарплата, своевременные выплаты, ДМС
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График: 5/2, 08:00–17:00
- Обучение и поддержка: вводное обучение для новичков + регулярные тренинги — бесплатно
- Бесплатный доступ к корпоративной базе знаний
- Карьерный рост для тех, кто хочет развиваться и показывает результат
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги (в т.ч. поездки по России и за рубеж) — за счет компании
Оставляйте отклик — расскажем про продукт, мотивацию и этапы собеседования.
