Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста в колл‑центр нашей частной клиники. Если вы готовы стать частью дружной команды и помогать пациентам — ждём ваше резюме!
Обязанности:Требования:
-
принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов;
-
записывать пациентов на приём к врачам;
-
консультировать по услугам клиники (перечень услуг, стоимость, специалисты);
-
информировать пациентов о времени приёма, изменениях в расписании;
-
вести базу данных звонков и записей;
-
вежливо и оперативно решать возникающие вопросы и жалобы;
-
Отвечать на отзывы пациентов в мессенджере;
Условия:
-
официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
стабильный оклад;
-
обучение и поддержку на начальном этапе;
-
комфортную рабочую среду в современном офисе в центре города;
-
корпоративные льготы (скидки на услуги клиники для сотрудников и членов семьи).
Мы ожидаем:
-
грамотную устную речь и чёткую дикцию;
-
базовые навыки работы с ПК (офис, браузер);
-
доброжелательность, терпение и стрессоустойчивость;
-
умение слушать и чётко доносить информацию;
-
готовность к обучению и работе в команде.
