Project Manager SMM

Приветствуем, дорогие соискатели!

Мы ищем лидера по автоматизации и операции для масштабирования influencer-маркетинга. У нас есть поток из тысяч микроблогеров, выражающих желание сотрудничать с нами.

Цель: Построить конвейер по выращиванию амбассадоров бренда.

На данный момент у нас есть стратегический руководитель направления и значительный потенциал для роста.
Ваша роль — стать «главным архитектором» этого процесса. Вам предстоит превратить ручную работу с инфлюенсерами в масштабируемый IT-продукт (процесс), который позволит нам кратно вырасти, без необходимости расширения команды менеджеров.

Мы строим «Инкубатор звезд»:

Вход: автоматический отсев и скоринг тысяч заявок;

Процесс: обучение, выдача заданий, трекинг результатов (охваты, продажи);

Выход: лучшие микроблогеры становятся официальными лицами бренда

Ваша задача: построить «конвейер».

1. Процессная автоматизация:

• Уйти от табличек в Excel. Внедрить или настроить CRM/SRM (Influencer Relationship Management) систему для учета тысяч блогеров;

• Настроить автоматические воронки: от заявки блогера до отправки ему товара и получения отчета;

• Внедрить чат-ботов для первой линии коммуникации, сбора статистики и рассылки заданий (чтобы менеджеры не писали каждому вручную).

2. Управление воронкой «Инкубатора»:

• Выстроить механику скоринга: определить критерии (ER, качество контента, адекватность), по которым система будет автоматически или полуавтоматически фильтровать кандидатов;

• Организовать техническую часть обучения: платформы для вебинаров, базы знаний, автоматическая выдача гайдов;

• Настроить систему аналитики: как мы понимаем, что микроблогер «вырос» и готов к переходу в следующую лигу?

3. Продуктовая работа:

• Быть правой рукой руководителя направления: он дает стратегию («хотим запустить челлендж на 500 человек»), вы строите систему, как это сделать быстро и без ошибок;

• Контроль логистики и выплат: автоматизация передачи заказов на склад (подарки / мерч блогерам) и сверка актов;

• Искать «узкие горлышка»: где мы теряем блогеров? Где менеджеры тратят время впустую?

Использование AI

Мы ждем, что вы будете активно применять ИИ для масштабирования:

• Внедрение AI-инструментов как для первичного аудита аккаунтов, так и для последующего контроля;

• Использование AI для автоматической проверки отчетов (скриншотов статистики) и суммаризации результатов;

• Генерация и ведение коммуникаций для тысяч партнеров.

Наш идеальный кандидат:

• Обладает опытом работы Project Manager / Operations Manager в проектах с большим количеством контрагентов (службы поддержки, CPA-сети, образовательные платформы);

• Имеет опыт в роли в Influencer Marketing, но со стороны платформы/агентства (где вы строили процессы), а не просто закупали рекламу.

Хард-скиллы:

• Любовь к автоматизации: вы знаете, что такое Zapier/n8n, имеете представление как настраивать сложные сценарии в CRM, понимаете логику работы API (на уровне постановки задач разработке);

• Системное мышление: вы видите не «Аню, которая забыла выложить сторис», а «сбой на этапе контроля исполнения в воронке»;

• Data-driven: умение сводить юнит-экономику работы с блогером (затраты на товар/доставку vs полученный охват/продажи).

Софт-скиллы:

• Драйв от масштаба: вас не пугает цифры в тысячи партнеров, вы умеете организовать процессы так, чтобы всё работало системой и без сбоев;

• Партнерская позиция: успешно взаимодействуете в тандеме с творческим лидером направления, забирая на себя структурную и техническую часть.

Зачем вам это?

Продукт с нуля: вы фактически строите внутренний стартап - IT-платформу для управления талантами;

Масштаб MIXIT: мы уже Топ-1, и у нас огромная база лояльных пользователей, готовых стать блогерами. Вам есть с чем работать;

Ресурсы: доступ к разработчикам, аналитикам и современному стеку технологий.

Если вы умеете превращать хаос человеческого фактора в четко работающий механизм - ждем вас!