TrendUp — онлайн-школа по торговле на финансовых рынках.
- Делаем упор на практику и реальные результаты
Мы ищем Сервис-менеджера в отдел заботы для коммуникация и оперативная поддержка по всем вопросам процесса обучения.
_________________________________________________________________________________________________
Чем вы будете заниматься
-
Аккаунтинг индивидуальных чатов обучения
-
Аккаунтинг групповых чатов обучения
-
Модерация эфиров
-
Сбор и обработка обратной связи и негатива от клиентов
-
Техподдержка клиентов
_________________________________________________________________________________________________
Мы ждём от вас
-
Опыт работы в поддержке клиентов (онлайн-услуги / онлайн-школы - плюс)
-
Опыт удалённой работы и самоорганизации
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Интерес к финансам, инвестициям, криптовалюте
-
Стрессоустойчивость, эмпатия и нацеленность на решение проблем клиента
_________________________________________________________________________________________________
Что мы предлагаем
-
Полностью удалённый формат
-
Доход: фикс + KPI
-
Обучение продукту и скриптам, поддержка руководителя
-
Возможность учиться в нашей школе и прокачать финансовую грамотность
-
Работу в динамичной команде единомышленников.
_________________________________________________________________________________________________
Кому подойдёт
-
Кому близка тема денег, инвестиций, рынков
-
Кто получаете удовольствие от помощи людям
-
Кто хочет профессионально расти в перспективной нише EdTech
Если узнали себя — откликайтесь!
