улица Ленинская Слобода 26
Привет!
Мы продуктовая IT компания «Домопульт» и мы разработали мобильное приложение, которое помогает жителям многоквартирных домов и загородных поселков эффективно взаимодействовать с управляющими компаниями. С его помощью жители могут оперативно сообщать о проблемах, узнавать о запланированных работах, тарифах и изменениях в предоставляемых услугах. Нашим приложением уже успешно пользуются более 3-х миллионов жителей по всей России!
Мы активно развиваемся и растем, в связи с этим, ищем в нашу команду Менеджера по сопровождению текущих клиентов!
Какие будут задачи:
-
Выстраивание эффективной работы с клиентом;
-
Сбор обратной связи от клиента;
-
Консультирование клиентов по работе системы;
-
Пролонгация договоров, подписание и направление клиенту документов на продление.
Что для нас важно:
-
Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
-
Опыт сопровождения клиентов от 0.6 месяцев (в сфере строительства/ ЖКХ будет преимуществом);
-
Уверенный пользователь MS Office, Excel;
-
Опыт работы в 1С будет плюсом;
-
Высокая обучаемость, желание развиваться, повышать квалификацию.
Всему остальному мы научим!
Что мы предлагаем:
-
Возможность начать свой путь в IT-сфере;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Белая заработная плата(оклад + премия) обсуждается с успешным кандидатом индивидуально;
-
Мы за развитие наших сотрудников и предоставляем обучение в рамках компании;
-
Активная корпоративная жизнь (игры, тимбилдинги, выездные мероприятия);
-
График работы 5/2, с 10:00 до 18:30, возможность полностью удаленной работы после прохождения испытательного срока в 3 месяца (до этого формат гибрид/офис)
