Руководитель контроля качества люкс-изделий

Обязанности:

• Постановка работы отдела с минимизацией ошибок при определении дефектов и несоответствий.
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии инструкций, базы знаний и других документов.
• Контроль производительности и дисциплины сотрудников отдела.
• Активное участие в новых проектах и инициативах, направленных на улучшение качества работы отдела.
• Проведение еженедельных встреч для разбора ошибок и их причин.
• Принятие самостоятельных решений по сложным кейсам, которые не приводят к возвратам.
• Снижение количества ошибок, допущенных по вине отдела, включая те, которые приводят к возвратам.
• Проведение регулярных встреч для анализа ошибок и их предотвращения.
• Удержание или повышение производительности сотрудников отдела.
• Демонстрация способности принимать самостоятельные решения, которые не приводят к негативным последствиям.

Требования:

• Опыт работы в сфере химчистки или реставрации на управляющей должности.
• Знание особенностей конструкций и дефектов предметов одежды и аксессуаров.
• Понимание материалов (например, умение отличить натуральную кожу от искусственной).
• Знание принципов работы химчистки и реставрации.
• Компьютерная грамотность (работа с почтой, таблицами, документами).
• Опыт написания инструкций и регламентов.

Условия:

• Официальное оформление: по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска согласно ТК РФ.
• График работы: график работы 5/2, с 10:00 до 19:00
• Комфортный офис: в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура". Офис оборудован современными рабочими местами, зонами отдыха, бесплатными напитками и перекусами.
• Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования.
• Корпоративные мероприятия: тимбилдинги и праздники.
• Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Мы поощряем внутренние перемещения и стремимся развивать таланты внутри компании.