от 60000 RUR
Тверь
улица Андрея Дементьева 24
улица Андрея Дементьева 24
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- рассмотрение обращений граждан, поступивших в письменной форме, по телефону Контакт-центра и посредством Единого портала государственных услуг;
- подготовка аналитических материалов по работе с обращениями граждан;
- подготовка ежемесячных отчетов и аналитических таблиц в формате Excel;
- подготовка презентаций;
- ведение федеральных мониторингов;
- подготовка информационных писем по направлениям деятельности отдела;
- участие в организации Координационных советов по организации защиты прав застрахованных;
- участие в проверках страховых медицинских организаций в части обеспечения защиты прав застрахованных;
- ведение документооборота.
Требования:
- высшее образование (экономическое приветствуется) и соответствующий опыт работы не менее 3 (трех) лет
- пользователь ПК, владение Excel, Word, PowerPoint
- коммуникабельность, грамотная речь
- ответственность, дисциплинированность
- Условия:
- пятидневная 8 часовая рабочая неделя
- ненормированный рабочий день
- дополнительный отпуск 9 дней
- социальные гарантии в соответствии с ТК РФ