Ленинский район
Стоматология «Ортобраво» ищет операционного директора, который умеет управлять клиникой как бизнесом: через структуру, процессы, цифры и качество сервиса.
Роль предполагает полную ответственность за операционное управление клиникой в связке с собственником, с фокусом на загрузку, экономику и устойчивый рост.
Обязанности
- Операционное управление стоматологической клиникой.
-
Формирование и поддержание оргструктуры, зон ответственности и управленческих ролей.
-
Управление расписанием врачей, загрузкой кресел и ресурсами клиники.
-
Контроль работы администраторов и ассистентского состава.
-
Внедрение и соблюдение стандартов, регламентов и чек-листов.
-
Контроль качества сервиса, работа с отзывами и обращениями пациентов.
-
Работа с МИС, участие в развитии CRM и цифровых инструментов, контроль документации и готовности клиники к проверкам.
-
Ведение и анализ управленческой отчётности (ДДС, ОПиУ, баланс).
-
Взаимодействие с собственником по вопросам развития клиники.
Требования
-
Опыт управления стоматологической клиникой или медицинским/сервисным бизнесом.
-
Понимание принципов управления загрузкой, расписанием и персоналом.
-
Навыки работы с управленческой и финансовой отчётностью.
-
Опыт внедрения стандартов и контроля качества.
-
Умение работать с показателями эффективности и результатом.
-
Умение управлять клиникой через показатели и управленческие данные.
-
Системное мышление, ответственность, управленческая зрелость.
Условия
-
Полная занятость.
-
Оформление по трудовому договору.
-
Фиксированная часть + KPI по результатам работы (обсуждается на собеседовании).
-
Реальные управленческие полномочия.
-
Работа в действующей клинике с потенциалом роста и развития.
-
Возможность профессионального и карьерного роста.
