Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Дата размещения вакансии: 13.01.2026
Работодатель: СОФТ АЛЬЯНС
Уровень зарплаты:
от 200000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Софт Альянс — аккредитованная IT-компания, один из лидеров поставок лицензий и IT-решений в России.
Мы работаем с разным бизнесом и госсектором: от федеральных банков до промышленных холдингов.
На рынке — более 7 лет, клиентская база — стабильна, продукт — востребован.

Сейчас компания находится в фазе операционной трансформации: мы переходим от модели, завязанной на собственнике, к масштабируемой, предсказуемой системе.
Ищем операционного директора, который возьмёт процессы под контроль, выстроит управляемость и подготовит компанию к устойчивому росту.

Если вы умеете наводить порядок в сложных системах, делать хаос управляемым и строить процессы с нуля или в условиях реорганизации — вам будет интересно.

Что предстоит делать

  • Провести диагностику текущих операционных процессов: выявить узкие места, дубли, провалы исполнения.
  • Пересобрать оргструктуру: чёткие роли, зоны ответственности, KPI.
  • Внедрить ритм управления: встречи, отчётность, контроль сроков.
  • Стабилизировать ключевые контуры: CRM (Битрикс24), телефония, документооборот, финансы, склад, логистика.
  • Настроить платёжный календарь и управленческую финансовую дисциплину.
  • Обеспечить синхронизацию между коммерческим и операционным блоками.
  • Разгрузить собственника операционных задач.

Что важно

  • Опыт 3+ года в роли COO / Head of Operations в B2B, IT или сервисных компаниях.
  • Практика реанимации процессов или построения операционной системы в условиях роста/кризиса.
  • Умение работать с мультифункциональными командами: продажи, логистика, финансы, поддержка.
  • Навык управления через цифры: KPI, план–факт, метрики качества.
  • Жёсткая дисциплина исполнения: вы не терпите «серых зон» и «почти сделал».
  • Готовность работать в условиях нестабильности первые 1–2 месяца, чтобы потом сделать систему предсказуемой.

Условия

  • Фикс: от 200 000 ₽ на руки.
  • KPI обсуждаемы.
  • Формат: полностью удалённо, график 5/2 с 9:00 до 18:00, МСК.
  • Цель на 30 дней: рабочая оргструктура, ритм управления, базовый контроль процессов.
  • Главная метрика успеха: компания работает как единый механизм — без микропожаров, задержек и хаоса.

Это не роль “поддержания порядка” — это возможность заново выстроить операционную основу компании с сильным продуктом и реальным спросом.
Если вы тот, кто видит систему в хаосе — давайте поговорим.

👉 Откликайтесь — расскажем подробнее о текущей ситуации и ваших возможностях.