Яузская улица 6с4
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7
Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 20 млн жителей. Каждый день около 370 000 посетителей заходят на портал с поисковых систем, чтобы подать показания счетчиков, узнать, как можно сделать загранпаспорт, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия.
Что нужно делать:
- изучать запросы пользователей ассистенту и анализировать их потребности
- размечать обращения пользователей и определять релевантность ответов ассистента пользователям и размечать ответы по критериям качества
- анализ негативных оценок пользователей
- составлять рекомендации по доработке для улучшения качества ответов ассистента
- выявление и описание ошибок в работе модели
- участвовать в доработке промптов для ML-разметки обращений пользователей
Какие знания и навыки нам важны:
- понимание принципов UX
- базовое понимание ИИ ассистентов (как пользователя) и поисковых систем
- терпеливость и умение следовать инструкциям
- активное и уверенное использование интернета
- готовность к монотонным задачам
- опыт активного пользования порталом Госуслуг Москвы и знание основных услуг будут плюсом
- внимательность к деталям
- грамотная письменная речь
- аналитическое мышление
Что предлагаем:
- рыночную зарплату и премии
- драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
- возможен гибридный\удаленный формат работы
- преимущества аккредитованной it-компании
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на дмс, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!
