Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в офисе;

• Обработка обращений по всем каналам (e-mail, телефон, сайт, соц. сети и пр.);

• Выполнение плана продаж;

• Организация и проведение переговоров с клиентами, выявление потребности;

• Подготовка и ведение договоров на индивидуальное протезирование;

• Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами;

• Своевременная подготовка утверждённых форм отчетности.

Требования:

• Успешный опыт работы с клиентами от 1 года с применением эффективных техник продаж;

• Образование не ниже среднего профессионального;

• Знание этики делового общения;

• Предпочтителен опыт работы с CRM, 1С;

• Устная и письменная грамотность;

• Умение работать в коллективе на цели команды;

• Готовность обучаться специфике работы;

• Ответственность, стрессоустойчивость и толерантность.

Условия:

• Работа в успешной компании с многолетней историей помощи людям с ограниченными возможностями!

• Официальное оформление, белая заработная плата, оплачиваемый больничный, отпуск;

• Конкурентная заработная плата с реальной возможностью влиять на уровень своего дохода (оклад + KPI);

• ДМС после одного года работы в компании;

• Комфортный офис, удобное рабочее место;

• График: 5/2, в пятницу сокращенный рабочий день.