Медниковская улица 53
Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов / Бизнес-ассистент (2kad.ru)
О компании: 2kad.ru — эксперты в кадастре и геодезии с 10-летним стажем. Мы работаем в 36 регионах РФ, оформляя сложные объекты для бизнеса и частных лиц. У нас нет «холодных» продаж, но есть огромный поток текущих клиентов, которым нужен качественный сервис.
Твоя главная цель: Стать «правой рукой» руководителя, обеспечив безупречный документооборот и сопровождение клиента от договора до выдачи готовой выписки из ЕГРН.
Ваши обязанности:
-
Документооборот: Подготовка коммерческих предложений (КП) по готовым шаблонам и прайсу, оформление договоров, выставление счетов.
-
Работа в Bitrix24: Ведение всей истории сделки, контроль статусов, соблюдение дедлайнов.
-
Сопровождение «под ключ»: Информирование клиента о ходе работ (кадастровый учет, замеры, регистрация). Вы не ищете клиентов — вы делаете их счастливыми.
-
Коммуникации с госорганами: Подача и получение документов через МФЦ/Росреестр, уточнение статусов заявок.
-
Репутационный менеджмент: Получение обратной связи и сбор отзывов от довольных клиентов после закрытия дела.
-
Административная поддержка: Выполнение оперативных поручений руководителя, связанных с жизнедеятельностью офиса и проектами.
Наши требования:
-
Грамотность и дисциплина: Вы — лицо компании. Письма и документы должны быть идеальными.
-
Опыт в Bitrix24: Желателен (или готовность быстро освоить CRM).
-
Навыки общения: Умение вежливо и четко доносить информацию до клиентов и чиновников.
-
Многозадачность: Способность держать в голове 20+ активных сделок и не терять фокус.
-
Будет преимуществом: Понимание терминов «межевание», «техплан», «ЕГРН».
Что мы предлагаем:
-
Никаких холодных звонков и поиска клиентов.
-
Работа в стабильной компании с репутацией лидера.
-
Обучение специфике кадастровой сферы.
-
Зарплата + KPI за закрытые дела/отзывы
