улица Кирова 31/22
Привет!
Мы, компания "АстМаркет" – лидеры в мире бытовой техники и электроники, ищем амбициозного Менеджера по работе с клиентами, чтобы вместе покорять digital-пространство!
Что мы предлагаем:
• Удобный график работы (5/2 или 2/2).
• Сплоченный коллектив и поддержка на каждом этапе.
• щедрые премии за выполнение KPI
• Светлый, уютный офис в центре города.
Обязанности:
• Общение с клиентами через различные каналы (чаты, email, телефон и т.п).
• Обработка заказов и решение вопросов по возвратам.
• Поиск сервисных центров в городе клиента.
• Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения сервиса.
• Взаимодействие с другими отделами для решения возникающих проблем.
Требования:
• Опыт в обслуживании клиентов будет плюсом, но не критично!
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с компьютером и знание основных офисных программ.
• Коммуникабельность и ориентация на результат.
• Способность работать в команде и самостоятельно.
Не упусти свой шанс стать частью нашей команды! Отправляй резюме прямо сейчас и начни свою блестящую карьеру в АстМаркет! ✨
