О компании
ИТИНЕРО — международный туроператор с 13-летним опытом работы с русскоязычной аудиторией по всему миру.
Мы создаём авторские, тщательно продуманные путешествия и полностью реализуем проекты in-house: от идеи маршрута до сопровождения клиента.
Наш контент — это не «туры со скидкой», а истории, смыслы, опыт и экспертный взгляд на путешествия.
Сейчас мы усиливаем команду и ищем Middle SMM & Content Manager, который поможет системно развивать наши социальные сети и укреплять бренд-позиционирование через качественный контент и обеспечивать лидогенерацию с социальных платформ.
Обязанности:
Стратегия и планирование
- Разработка и реализации SMM-стратегии компании
- Формирование ежемесячного контент-плана под цели и задачи компании (рост и вовлечение целевой аудитории и конверсия в лиды)
- Синхронизация контента соцсетей с контентом сайта, запусками рекламных кампаний и продажами туров
Контент
- Создание и публикация контента для Instagram / Telegram / Facebook
- Подготовка не менее 8–10 единиц контента в неделю (посты с каруселью, сторис, короткие видео / reels) — в том числе, направленных на лидогенерацию
- Работа с готовой фото- и видео-базой компании, подбор материалов из стоков
- Написание текстов в информационном и storytelling-формате, fact-checking
- Подготовка ТЗ для фото- и видео-контента в рамках туров (без продакшн-менеджмента)
Ведение соцсетей
- Публикация и оформление контента согласно контент-плану
- Community-менеджмент: работа с комментариями и сообщениями, поддержание диалога с аудиторией, передача лидов в отдел продаж
- Мониторинг инфоповодов и участие в создании актуального, ситуационного контента
- Поддержание качества аудитории (чистка ботов)
Аналитика и улучшения
- Анализ эффективности контента (охваты, вовлечённость, рост аудитории, количество лидов с соцсетей)
- Подготовка регулярных отчётов и выводов
- Формирование гипотез по улучшению контента и тестирование форматов
- Мониторинг конкурентов и трендов в travel-сегменте
Требования:
Опыт и базовые требования
- Опыт работы в SMM и контенте от 2 лет
- Опыт ведения коммерческих аккаунтов в Instagram и Telegram,
- Понимание задач бренда, а не только публикации контента
- Английский язык — не ниже С1
- Интерес и любовь к путешествиям
Портфолио
- Примеры аккаунтов, которые вы вели или ведёте
- Кейсы с результатами: рост вовлечённости, охватов, подписчиков
- Примеры контента в информационном / экспертном стиле
Hard Skills
- Понимание алгоритмов и особенностей разных социальных платформ
- Умение писать вовлекающие тексты под разные форматы
- Навыки работы с базовой аналитикой соцсетей
- Базовые навыки работы с графическими редакторами (Canva, Figma и аналоги)
- Понимание принципов контент-воронок и роли SMM в продажах
- Опыт работы с нейросетями для оптимизации контент-процессов (будет плюсом)
Soft Skills
- Самоорганизация и ответственность за результат
- Внимание к деталям и аккуратность в работе с контентом
- Креативность и способность предлагать идеи
- Гибкость и умение работать в команде
Условия:
- Формат работы: удалённо, полная занятость без совмещений
- График: гибкий, быть на связи в рабочие дни с 11:00 до 19:00 (МСК)
- Заработная плата: Фикс: от 100 000 ₽ после прохождения испытательного срока (1 месяц) + бонусы при выполнении KPI
KPI и оценка эффективности:
- Количество лидов с соцсетей
- Рост вовлечённости (ER) и охватов публикуемого контента
- Прирост целевой аудитории с контента
- Регулярность и качество контента
- Системность аналитики и предложений по улучшению
Как откликнуться:
В сопроводительном письме:
- ссылки на аккаунты / проекты
- портфолио с примерами контента
- коротко — почему вам интересен travel и наш формат
- готовность выполнить тестовое задание
