Специалист технической поддержки/Support manager (арбитраж трафика)

Дата размещения вакансии: 13.01.2026
Работодатель: Сизинцев Роман Александрович
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

LIDERA agency — команда в сфере арбитража трафика, которая уже более семи лет стабильно работает с Facebook и масштабирует рекламные объёмы.
У нас выстроены процессы, понятная структура отделов и сильные байеры, которым важно быстро и без лишних отвлечений запускать и вести рекламные кампании.
Техническая поддержка — ключевая часть этой системы. Именно саппорт снимает с байеров рутину, решает технические вопросы и помогает команде работать быстрее и эффективнее.
Сейчас мы расширяем отдел и ищем Support-специалиста, который хочет разобраться в арбитраже, интернет-рекламе и современных digital-инструментах — даже если опыта пока нет.

Чем предстоит заниматься:

  • Техническая поддержка байеров и помощь в запуске рекламных кампаний
  • Подготовка и обслуживание аккаунтов по готовым инструкциям:
    создание и настройка Fan Page
    переносы рекламных кабинетов
    работа с аккаунтами Facebook
  • Взаимодействие с внешними сервисами:
    антидетект-браузеры
    прокси-сервисы
    переписка с поддержкой Facebook (разбаны, ограничения и т.д.)
  • Работа с задачами в Jira
  • Ведение и обновление внутренних таблиц и баз данных (Google Docs)
  • Решение нестандартных технических задач совместно с командой

Мы ожидаем от тебя:

  • Уверенное владение компьютером и понимание, как работает интернет
  • Базовое представление о социальных сетях (Facebook — плюс)
  • Опыт работы в поддержке пользователей будет преимуществом
  • Умение задавать вопросы, уточнять детали и не бояться коммуникации
  • Системность, аккуратность и внимание к мелочам
  • Готовность учиться и осваивать новые инструменты

Будет плюсом:

  • Понимание принципов интернет-рекламы
  • Опыт работы с Facebook, антидетект-браузерами, прокси
  • Знакомство с арбитражем трафика на любом уровне

Почему стоит к нам присоединиться:

  • Понятный вход в арбитраж с нуля

Мы не ждём готовых «спецов». Все основные процессы описаны в инструкциях, есть поддержка команды и обучение на старте. Ты постепенно разберёшься в домене и поймёшь, как работает арбитраж изнутри.

  • Реальные задачи, а не «посмотри и подожди»

Твоя работа сразу идёт в дело. Ты видишь результат своих действий и понимаешь, зачем делаешь каждую задачу.

  • Живая команда и адекватное руководство

Без токсичности, микроменеджмента и «догадайся сам». Если что-то непонятно — можно спросить, если есть идея — её услышат.

  • Постоянное развитие

Арбитраж и интернет-технологии постоянно меняются, поэтому ты всегда будешь учиться новому и прокачивать технические навыки.

  • Гибкость и доверие

Нужен выходной или отгул — это обсуждается. Мы смотрим на результат, а не на формальное «отсиживание часов».

  • Возможность роста внутри компании

Со временем можно расширять зону ответственности, участвовать в развитии процессов и зарабатывать больше.

Если хочешь войти в digital-сферу, работать с современными инструментами и быть частью команды, которая реально делает результат — откликайся.