Менеджер по работе с клиентами/ Client succes manager

Дата размещения вакансии: 13.01.2026
Работодатель: Brandquad
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Мясницкая улица 13с18
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Brandquad – продуктовая IT-компания в области e-commerce решений.

Мы начали свой путь с 2015 года и с тех пор разрабатываем и внедряем свою платформу, которая автоматизирует весь процесс работы с товарами: от создания и хранения данных до сбора аналитики по метрикам онлайн-продаж.

Наши клиенты - ваши любимые бренды и компании по всему миру, такие как L'Oreal, Estée Lauder, Tikkurila, Coty, Henkel, Unilever, Reckitt Benckiser, Kimberly Clark, Avon, Teva, Stada, Dior

Штаб-квартира Brandquad находится в России (Москва, Волгоград), глобальные офисы — во Франции (Париж, Лилль).

Обязанности:

​​​​​​​Ведение проектов клиентов после заключения договора

Стратегическое развитие клиентов ( upsell, cross sell , увеличение LTV)

Анализ трендов и формирование потребностей

Контроль дебиторской задолженности и ценности продукта для клиента

Пролонгации текущих договоров

Требования:

Опыт работы с B2B SAAS продуктами от 2-х лет

Знание бизнес метрик SAAS и e-commerce (ARR, MRR, Churn, CTR, CAC, LTV и др)

Умение формировать потребности клиента и инициировать новые продажи

Развитые навыки переговоров и стратегического планирования

Приоритет кандидатам проживающим в Москве или Подмосковье, т.к. периодически требуются оффлайн встречи с клиентами

Условия:

​​​​​​​​​​​​​​

  • У нас есть всё для профессионального роста: экспертиза, качественный продукт, масштаб и топ-клиенты
  • Все плюсы IT-компании по умолчанию
  • Стабильная заработная плата
  • Прозрачная система премирования
  • ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19, удаленный или гибридный формат работы (офис м. Чистые Пруды/ Лубянка)