улица Берзарина 32А
Аккаунт-менеджер с китайским языком
Наша команда в поиске Аккаунт-менеджера со знанием китайского языка!
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ НУЖНО БУДЕТ РЕШАТЬ:
Активная коммуникация с клиентами в мессенджерах на ежедневной основе, редкие звонки
• Консультирование по вопросам работы сервиса SellMonitor и помощь в решении возникающих проблем
• Сбор отзывов и предложений от пользователей, анализ и передача информации в команду разработчиков для улучшения функционала сервиса
• Знание и поддержка базы знаний, FAQ и технической документации для пользователей
• Своевременные ответы и разрешение спорных ситуаций
• Ведение отчетности о проделанной работе
УМЕНИЯ, КОТОРЫЕ НАМ ВАЖНЫ:
• Знание китайского языка на высоком уровне!
• Выпускники ВУЗов — преимущество;
• Проактивность и обучаемость;
• Готовность работать в режиме многозадачности;
• Любовь к систематизации и порядку, внимательность к деталям;
• Организованное рабочее место (ПК/ноутбук, гарнитура с микрофоном, интернет со скоростью не менее 5 Мбит/сек) — обязательно!!!
УСЛОВИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Удалённая работа;
• Полная занятость 40 часов в неделю;
• Заработная плата — в первые 3 месяца 45 000р , дальше от 60к
Ключевые навыки
• Деловое общение
• Деловая коммуникация
• Работа с большим объемом информации
• Внимательность
• Китайский язык
• Проактивность
• Обучаемость
