улица Лермонтова 65
Обязанности:
-
обработка запросов и ответы в соцсетях (Direct, комментарии, мессенджеры) и на почте.
-
обработка входящих звонков, заявок с сайта и лидов от отдела маркетинга.
-
консультация клиентов по общим первичным вопросам по строительству домов ИЖС.
-
фиксация контактов и потребностей клиентов в CRM-системе.
-
назначение индивидуальных консультаций с менеджером по продажам для детальной проработки проектов.
-
поддержание позитивного имиджа компании в онлайн-коммуникации.
Требования:
-
опыт работы с клиентами от 1 года,
-
грамотная устная и письменная речь (знание якутского языка обязательно),
-
уверенное знание соцсетей (Instagram, WhatsApp, Telegram).
-
готовность работать с большим потоком заявок и не бояться отказов.
-
проактивность, инициативность, нацеленность на результат.
-
базовые знания навыков продаж.
-
Образование: высшее/неоконченное высшее/среднеспециальное.
-
техническая грамотность (работа с ПК, офисными программами).
Условия:
-
среднемесячный доход 60000 - 120.000 руб.
-
график работы: 5/2, с 9:00 - 18:00ч.
-
оформление по ГПХ на стажировке, далее по ТК РФ, оплачиваемые отпускные, больничные и проездные;
-
возможен карьерный рост;
-
сформированная система работы и структура компании, есть четкое разделение труда;
-
работает система наставничества и обучения для новых сотрудников;
-
работаем в AmoCRM и Google сервисах;
-
в компании есть фонд обучения персонала, из которого оплачиваются курсы по прокачке сотрудников;
-
продукт, за который не стыдно перед клиентами, у нас много довольных клиентов и качественный продукт, вы это можете проверить в 2ГИС.
-
молодая профессиональная команда;
-
уютный офис в центре города.
Все удобства для комфортной работы!