Специалист по технической поддержке

Обязанности:

• Техническая поддержка информационных систем.
• Прием, регистрация, учет заявок от пользователей.
• Обучение и помощь пользователей информационных систем, написание инструкций для пользователей.
• Прием предложений и замечаний от пользователей на доработку информационной системы. Подготовка технических заданий для разработчиков.
• Анализ работы службы поддержки, подготовка периодической отчетности.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование по профилю «Информационные системы», «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем» «Прикладная информатика» и т.п. будет преимуществом.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ;
• пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00, выходной суббота, воскресенье.
• возможности карьерного роста;
• рассмотрим кандидата без опыта работы, готового к обучению.