Менеджер по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• сопровождение закреплённых личных кабинетов на маркетплейсах: управление ассортиментом, товарными остатками, контентом, санкционированными акциями;
• создание, обновление карточек товара, включая описание и характеристики продукта, фотографии, видео;
• проверка изменений карточек с точки зрения покупателя;
• проверка индексации откорректированных карточек по требуемым SEO запросам – такая компетенция будет преимуществом;
• загрузка и обновление цен;
• ответы на вопросы покупателей, работа с претензиями, отзывами, возвратами, переоценкой, контроль за поступлением корректной информации по актам от клиентов, отправка замены продукции по запросу покупателей;
• загрузка спецификаций для участия в трейд-маркетинговых мероприятиях;
• работа с техподдержкой маркетплейса;
• контроль за отгрузкой заказов FBS;
• контроль всего цикла заказа от подтверждения, скачивание маркировочных листов и актов отгрузки для поставок, передачи перевозчику (курьеру) и до получения товара покупателем;
• добавление сертификатов, гтд;
• ведение документооборота, в т.ч., первичных документов, работа в 1С 8.3 и Excel;
• создание бирок, наклеек, этикеток;
• анализ и контроль продаж, формирование цикличных отчётов;
• выполнение поручений руководителя;

Требования:

• знание 1 С, еxcel;
• опыт работы с маркетплейсами;
• знание рынка малой бытовой техники – серьёзное преимущество;
• внимательность, грамотность, аккуратность, исполнительность;
• грамотная русская устная и письменная речь;

Условия:

• рабочий день: 09 - 18 ч.ч., пятидневная рабочая неделя;
• удобный офис в 10 минутах ходьбы от м. Балтийская (ул. Маршала Говорова, 49А);
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• всегда своевременная выплата заработной платы;
• оклад 75 т.р., + переменная часть, т.о., совокупный доход, при выполнении поставленных задач, может быть 100 т.р.;
• после прохождения испытательного срока может быть применён смешанный формат работы: 2 дня в офисе, 3 дня дистанционно;
• дружелюбная атмосфера – мы помогаем друг другу, всегда есть чай, кофе, снеки;