от 136000 до 150000 RUR
Видное (Московская область)
Каширское шоссе 7
Каширское шоссе 7
От 1 года до 3 лет
Сервисная компания «Триумф»: безупречный сервис с 2011 года!
Мы – компания «Триумф», работающая на рынке услуг доставки и сборки мебели с 2011 года. Наша миссия – обеспечивать безупречный сервис для наших клиентов, делая каждый этап их взаимодействия с нами комфортным и предсказуемым.
Mы пpиглашаeм кaндидатa для упpавления пpоeктoм, oказывaющим уcлуги сбоpки мебeли.
Зона ответственности: Москва
Чем предстоит заниматься:
Oбязанности:
- Организация работы проекта, оказывающего услуги сборки кухонной мебели в г. Москва и МО
- Контроль работы сотрудников;
- Обучать, наставлять и мотивировать команду региона на достижение высочайших стандартов сервиса.
- Предпринимать необходимые меры для достижения ключевых показателей эффективности (KPI),расчет и мотивация персонала
- Работа с мастерами по сборке мебели ,улучшения качества показателей
- Комплекция штата: сборщики мебели, координаторы (проведение завершающего этапа собеседования)
- Взаимодействие с клиентом;
- Развитие новых направлений, увеличение количества точек взаимодействия;
- Документооборот с сотрудниками и клиентами;
- Решение входящих вопросов с клиентом (Физ. лица);
- Работа с рекламациями;
Требования:
- Опыт управленческой деятельности не менее 2 лет (логистика, мебель) будет вашим преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;
- Умение урегулировать конфликты и ситуации любого уровня;
- Уверенный пользователь ПК: обязателен уверенный опыт работы в Excel (сводные таблицы, построение отчетов)!!!
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход: оклад на руки 136 000 рублей+ Квартальная мотивационная часть за выполнение KPI региона.
- Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ ;
- Комфортный график: работа 5/2 c 10-19.00;
- Комфортный офис: работа в современном бизнес-центре «Орел» (г. Домодедово);
- Поле для роста: мы ценим инициативу и готовы поддерживать карьерное развитие наших лидеров!