Индустриальная улица 3к2
Мы – FNGROUP, лидер на рынке спецтехники и коммерческого транспорта в России. С 2010 года мы развиваемся как официальный дистрибьютор ключевых международных брендов и обеспечиваем поставку запасных частей и сервисное обслуживание техники на территории всей страны. Наша сила – это команда из 1000+ профессионалов, которые работают в более чем 80 локациях.
В настоящий момент мы в поиске Сервисного администратора в ОП Сертолово.
Обязанности:
- Осуществлять прием и оформление заявок клиентов на сервисное обслуживание и запасные части в соответствии с принятыми корпоративными стандартами;
- Оказание консультационной поддержки конечным клиентам при подготовке и размещении заявок на оказание сервисных услуг;
- Осуществлять обработку (открытие-закрытие) внешних и внутренних заказ-нарядов в программе «1С»;
- Обзванивать клиентов накануне предстоящего обслуживания с целью напоминания о дате, времени обслуживания;
- Осуществлять документооборот, предусмотренный процедурой оказания сервисных услуг и продажи запасных частей.
- Обеспечивать надлежащее оформление заказ-нарядов, счетов и товарных чеков в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен;
Требования:
-
Высшее /Среднее профессиональное образование ;
-
Опыт работы координатором сервиса/ администратором сервиса (желательно);
-
Понимание структуры документооборота сервисных работ;
-
Знание 1С (желательно);
-
Ответственность и пунктуальность;
-
Активная жизненная позиция;
-
Умение работать в режиме многозадачности.
Условия
- Официальное трудоустройство;
- Оклад + ежемесячные премии;
- График работы 5/2;
- Корпоративный социальный пакет (полис ДМС со стоматологией с первого дня работы);
- Компенсация мобильной связи, мобильный телефон, ноутбук;
- Корпоративное обучение;
- Дополнительные 3 дня отпуска;
- Работа в г. Сертолово, ЛО, 10 км от КАД.
