IT-компания Riverstart. С 2012 года трансформируем сложные идеи в удобные сервисы для бизнеса. Входим в реестр МТК, аккредитованы в Минцифры.
Входим в топ-20 разработчиков сложных проектов в России и странах ближнего зарубежья и занимаем первую строку в рейтинге агентств по поддержке и развитию сайтов, а также по аутстаффингу в Нижнем Новгороде (Рейтинг Рунета 2025).
Работаем с бизнесом и государством. Среди наших клиентов Международный аэропорт Внуково, Правительство Нижегородской области, МТС, Яндекс, ПАО «Магнит», Lamoda, «Северная долина», ХК «Спартак» Москва, ХК «Торпедо», «РОС-Химия», ГНИВЦ, ПИМУ, Фонд «Сколково», Gulliver, Bona Fide и другие компании.
🔹Мы ищем специалиста по управлению изменениями для трансформации бизнес-процессов, внедрения IT-систем и работы с кросс-функциональными командами.
Обязанности:
-
Разрабатывать и внедрять процессы управления изменениями в компании (IT-системы, бизнес-процессы, оргструктура).
-
Обеспечивать прозрачную коммуникацию по изменению между бизнесом, ИТ и смежными подразделениями.
-
Собирать и систематизировать обратную связь от участников процессов, формировать отчёты о результатах внедрения.
-
Оценивать риски изменений и разрабатывать планы по их минимизации.
-
Подготавливать документацию: регламенты, инструкции, чек-листы, презентации для сотрудников.
-
Контролировать соблюдение процедур управления изменениями и сроков внедрения.
-
Организовывать обучение сотрудников по новым процессам и инструментам.
Требования:
-
Опыт управления изменениями (change management) и управления процессами (process management) в организации от 2х лет.
-
Знание методологий управления изменениями (например, ADKAR, ITIL Change Management).
-
Навыки построения и описания бизнес-процессов (BPMN/UML, mind-maps, таблицы, инструкции).
-
Умение работать с обратной связью: проводить интервью, опросы, фасилитировать обсуждения.
-
Хорошие коммуникационные навыки: умение объяснять сложные изменения простыми словами.
-
Организационные навыки: постановка задач, контроль сроков, работа с несколькими проектами одновременно.
-
Аналитические способности: умение оценивать эффект от изменений, строить метрики и KPI.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в ИТ-компаниях или digital-среде.
-
Сертификации (Prosci Change Management, ITIL, PMP, PRINCE2).
-
Опыт внедрения корпоративных инструментов (CRM, ERP, Confluence, Jira и др.).
-
Навыки проведения обучающих сессий и воркшопов.
-
Понимание принципов agile-подходов (Scrum, Kanban) и работы кросс-функциональных команд.
-
Опыт работы с системами сбора обратной связи (опросники, Google Forms, специализированные HR-инструменты).
Условия:
- Трудоустройство в аккредитованной IT- компании.
- Испытательный срок- 3 месяца.
- Удалённый формат работы (или в нашем офисе в г. Нижний Новгород).
- Мы не только работаем, но и отдыхаем вместе: корпоративы, выезды и просто душевные посиделки.
