Супервайзер номерного фонда

Обязанности:

• Контроль уборки гостевых номеров отеля в соответствии с установленными стандартами качества и правилами.
• Контроль за работой горничных, кастелянш, подсобных рабочих.
• Работа с запросами гостей и принятие мер к их исполнению.
• Взаимодействие со службой приема и размещения, техническим отделом.
• Проведение тренингов и обучение новых сотрудников.
• Контроль за наличием моющих и чистящих средств, уборочного оборудования и инвентаря.
• Ведение отчетности.
• Требования:
• Опыт работы супервайзером в гостиницах категории 4* и 5* от 3-х лет.
• Опыт открытия гостиницы будет являться вашим преимуществом.
• Знание стандартов уборки и обслуживания номерного фонда.
• Уверенный пользователь ПК, знание программы OPERA желательно.
• Высокая эмоциональная устойчивость, исполнительность, самоорганизация, неконфликтность. Внимательность к деталям. Физическая выносливость. Умение работать в команде.
• Условия:
• Официальное оформление в штат, белая ЗП.
• График работы: сменный, 2/2 с 8 до 20 часов.
• Предоставляется БЕСПЛАТНОЕ 2-х разовое питание в корпоративной столовой.
• Место работы в шаговой доступности от метро.