Старший оператор контактного центра

Дата размещения вакансии: 03.03.2026
Работодатель: Российские железные дороги
Уровень зарплаты:
от 60000 до 60000 RUR
Город:
Челябинск
Привокзальная 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Хочешь присоединиться к команде железнодорожников и получать стабильную заработную плату? Стань старшим оператором контактного центра в РЖД!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте;
  • консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов;
  • прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки;
  • работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • знание китайского языка;
  • уверенный пользователь ПК;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • умение работать с большим количеством информации.

ПОЧЕМУ РЖД?

У НАС НАДЕЖНО:
официальное оформление;
зарплата 2 раза в месяц;
индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У НАС КОМФОРТНО:
график сменный (день/ночь).;
бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У НАС ПОДДЕРЖИВАЮТ И ПООЩРЯЮТ:
материальная помощь к отпуску;
выплата единовременного вознаграждения за преданность компании;

У НАС ЗАБОТЯТСЯ О ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИИ КАЖДОГО:
компенсация части стоимости занятий спортом;
программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;
негосударственное пенсионное обеспечение;
корпоративная ипотека;
бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;
расширенная программа ДМС.
ПРИХОДИ К НАМ РАБОТАТЬ, А О ТВОЁМ КОМФОРТЕ МЫ ПОЗАБОТИМСЯ!