Менеджер сопровождению клиентов (ИТС)

Дата размещения вакансии: 14.01.2026
Работодатель: Первый Бит
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Литвинова 74к31
Требуемый опыт работы:
не требуется

Офис компании Первый Бит в Нижнем Новгороде— это 1500 клиентов на регулярном обслуживании, центр компетенций в области КЭДО (кадрового электронного документооборота), бюджетного учета. Мы первые по качеству обслуживания клиентов по договору информационно-технологического сопровождения (ИТС) в нашем регионе.

С каждым годом мы растем: расширяем клиентскую базу и команду, сохраняя высокие стандарты сервиса. Приходи в нашу команду — тебя ждет интересная работа с востребованным продуктом.

Мы предлагаем возможности:

  • Доход: белая заработная плата. Оклад + %+ премия. На испытательном сроке стартуешь с 45 000 руб. В среднем результативные менеджеры выходят на доход 55 000 - 85 000 руб.

  • Профессиональное развитие:

  • ты освоишь современные методики продаж IT-решений, научишься работать с разными типами клиентов, выстраивать долгосрочные деловые отношения. Навыки, полученные здесь, применимы в любой сфере B2B-продаж;

  • научишься разбираться в бизнес-процессах: изучишь, как работают крупные компании, какие задачи решают с помощью IT-решений. Эти знания помогут тебе лучше понимать потребности бизнеса и станут фундаментом для дальнейшего карьерного роста;

  • Обучение и наставничество на период испытательного срока;

  • Современное пространство для работы: кухня, кофе, зона отдыха с PS4, еще и дресс-кода нет;

Твои будущие задачи:

  • Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервиса.

  • Выявлять дополнительные потребности клиентов, диагностировать их бизнес-задачи и предлагать оптимальные решения. Совершать допродажи.

  • Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов и сохранность клиентской базы.

  • Возвращать ушедших клиентов, возобновлять договор информационно-технологического сопровождения.

  • Вести документооборот по сделке.

Ты точно впишешься в команду, если:

  • Умеешь слушать клиента, грамотно презентовать информацию, работать с возражениями.

  • Ответственно относишься к срокам и обязательствам.

  • Умеешь выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, слышать других и воспринимать чужое мнение.

  • Быстро учишься новому и легко адаптируешься к изменениям.

  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью.

  • Умеешь эффективно работать в режиме многозадачности, расставляя приоритет. Будет супер-плюсом.

Мы ищем человека, который хочет и готов расти в сфере продаж. Оставляй отклик, чтобы не упустить возможность!