Начинающий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.01.2026
Работодатель: ДИРЕКТ ТЕХ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания Директ Тех входит в Группу компаний М.Видео-Эльдорадо и ведет свою деятельность начиная с 2011 года.

Основное направление деятельности – организация мультибанковского кредитного сервиса для физических лиц (предоставление удаленного доступа к программному обеспечению Директ Тех для бесшовного взаимодействия Клиентов, Банков и Торговых организаций в процессе оформления потребительских кредитов).

Мы создаем собственные и интегрируем внешние ИТ-разработки, позволяющие автоматизировать и максимально упростить оформление заявки на кредит и кредитной документации.

Команда Директ Тех всегда рада принять в команду амбициозных и нацеленных на результат людей, открытых новым знаниям и готовых делиться своим опытом.

Условия:

  • Официальное оформление в аккредитованную IT-компанию;
  • Заработная плата складывается из окладной части и премии;
  • Удаленный формат работы;
  • Обеспечение необходимым оборудованием;
  • Корпоративные подарки сотрудникам и детям на праздники и дни рождения;
  • Корпоративная программа скидок у партнёров по системе BestBenefits (более 800 партнеров);
  • Бесплатное обучение и поддержку в период стажировки.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения;
  • Обработка обращений в чатах, письма и по телефону;
  • Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение.

Требования:

  • Грамотная и четкая речь;

  • Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel);

  • Коммуникабельность.