Ведущий специалист по работе с клиентами (входящая линия/консультирование без продаж)

Дата размещения вакансии: 14.01.2026
Работодатель: Happy Phone
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Ярославль
площадь Подвойского 1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом!

В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператора-консультанта.
Достойный доход 50 000-55 000 руб. Работа из дома. Входящие звонки.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад
  • Бонус за дисциплину 15000руб
  • Премия за показатели до 10000руб
  • Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов
  • Возможности для карьерного роста
  • График работы 5/2 с плавающими выходными по 8, 6 или 4 часа. 2/2 по 12ч
  • Удалённый формат
  • Перерывы на отдых
  • Корпоративное дневное обучение

Чем нужно заниматься:

  • Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
  • Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
  • Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Что от Вас нужно:

  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;
  • Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом;
  • Уверенное владение ПК и знание офисных программ;
  • Готовность к обучению и адаптации к новым условиям;
  • Ответственность, стрессоустойчивость и желание работать в команде.