з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Выстраиваем еnd2еnd процессы клиентской поддержки
Автоматизируем / оптимизируем процесс консультирования / рассмотрения обращений для минимизации трудозатрат банка.
Ищем новые подходы к решению клиентских кейсов.
Участвуем в запуске новых продуктов и сервисов совместно с бизнес подразделениями, выстраиваем клиентский путь (внутреннего и внешнего клиента).
Обязанности
разработка BPMN-моделей
Требования
- Опыт работы с BPMN-моделями либо готовность быстро освоить этот стандарт.
- Базовые знания одного из языков программирования: JavaScript, Groovy или Python.
- Понимание REST и JSON
- Навык работы с Git
Условия
- гибридный формат работы
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- офис на Кутузовской с зонами отдыха и спортзалом
- льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
